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审厂介绍,客户审厂采购需要准备什么资料?客户审厂需要注意什么?

人气浏览: (23211) 发布时间: [2023-12-22]
        审厂就是审核机构的人员到工厂现场进行审核。做ISO9000,CCC,14000,18000,生产许可证都要审厂。审厂一般会提前接到通知,并且确定了审核的安排,包括考察点的对应条款。  这些审厂一般都需要准备好过程质量监控记录,生产记录,维修记录,设备运行记录。关键,特殊岗位确认记录等。  对仪器,量具都均要求在有效期内。  审厂过程中准备好打印机,随时提供审核人员要求的文件,记录,资料等。
        供应商审厂需准备资料清单
        1、ISO9001证书及相关产品认证证书;
        2、体系文件清单;
        3、质量目标完成情况数据统计报表;
        4、公司组织结构图;
        5、最新的内部审核报告及相关资料;
        6、最新的管理评审报告及相关资料;
        7、最新的第三方认证机构审核报告及相关资料;
        8、合同订单评审记录;
        9、合格供应商清单;
        10、供应商评审记录;
        11、采购样品承认报告;
        12、来料检验报告;
        13、物料封样样品清单;
        14、关键物料可靠性试验计划及报告;
        15、检验员上岗培训考核记录;
        16、检验设备点检记录、保养计划和保养记录;
        17、生产工艺流程图;
        18、设备、工装、模具清单;
        19、设备、工装、模具点检记录、保养计划和保养记录;
        20、不合格品记录及维修返工记录;
        21、首件检查记录;
        22、工艺条件作业参数确认记录;
        23、IPQC巡检记录;
        24、作业员上岗培训考核记录;
        25、出货检验报告;
        26、产品客户封样样品清单;
        27、成品可靠性试验计划及报告;
        28、检验员上岗培训考核记录;
        29、检验设备点检记录、保养计划和保养记录;
        30、测量设备台帐及最新的校准/检定报告;
        31、物料/成品不合格评审处理报告;
        32、物料/成品进出库记录;
        33、物料/成品存放有效期清单;
        36、品质月报;

        37、纠正预防措施跟进清单;

              

        客户验厂注意事项如下:
        (1)要了解外商公司的详细情况,如公司规模、主营产品、目标市场等;
        (2)详细了解客户的具体情况,包括职务、爱好、性格等,能多了解就多了解一些;
        (3)了解客户所在国家的风俗礼仪,对于不同国家的客户,在接待礼仪方面要多注意一些,同时在见客户时也要注意自己的着装和谈吐;
        (4)熟悉本公司的产品,除价格外,还要熟悉材料、构造、包装等;
        (5)准备好名片、客户感兴趣的样品、笔记簿、笔、计算器、订书机、产品图册、报价单等用品和资料;
        (6)无需在外国客户面前拘谨,只需要保持礼貌即可。在同外商交谈时,要充满自信,不卑不亢;
        (7)如果自己的口语表达和听力不是很好,则一定要有一个外语好的翻译人员;
        (8)要做好同外国客户谈判的准备,因此除了一定要对报价和产品熟悉之外,还要预先设想几种谈判方案,针对各种可能出现的情况想好应对措施。当然,临场的随机应变也是很重要的;
        (9)别忘了准备好不贵重,但又有纪念意义的小礼物送给客户。不仅能赢得客户好感,而且客户回去之后对你的印象也会更加深刻,客户每一次看到礼物都会想起你或想起公司。

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