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TJX社会责任验厂审核流程及要求,通过TJX验厂有哪些好处?
审核包括五部分(并非一定按此顺序进行):启动会议、健康和安全巡视、工资支付和资料检查、员工访谈以及结束会议。
另外,为对工厂状况有全面了解,如有增加步骤或文件的需要,可能提出相关要求,要求的文件必须予以提供。工厂管理层如厂长或人力资源代表应该出席。另外,可能需要工厂认为有权提供所需文件并能回答审核人提问的有关人员予以协助。
TJX社会责任验厂审核流程及要求如下所示:
一、启动会议
在审核人通过所有安检要求允许进入工厂后,将与联系人(最好为管理人员)召开启动会议。此会议将介绍审核形式。生产经理和人力资源代表需回答诸如生产能力、机器、产品交付期和雇用方面的一系列问题。
二、健康和安全巡视
在工厂步行巡视,确认有足够、适当的措施保护工人的健康和安全以及周围环境的安全。
在步行巡视中还将评估工厂生产能力。如果必要,审核人还将检查宿舍。工人用餐地点也将接受检查,如果烹饪在现场进行,则厨房也在检查之列。
工厂安全将依照身体安全特点和公司有关安全政策进行评估。
在管理层同意的情况下还要为工厂拍照。
三、工资支付和资料检查
将审查工资支付资料。工资册、考勤卡、生产记录、出席簿、保险或纳税证明(如果适用)必须全部提供给审核人以进行全面审核。审核人通过检查确认工厂向所有员工为其所有工作时间支付了当地最低工资,包括加班报酬。还将评估工厂所实行的最多工作时数(包括周末和夜间的工作时数)是否符合当地劳动法以及 TJX 供应商行为规范。
还将审查营业许可证和其他政府颁发的许可证的复印件。将查看海关文件。如有配额限制,应将相关信息与装运发票和原产地文件一起提供。
将审查公司政策手册和管理体制。将审查员工记录。必须提供员工年龄证明文件。
四、员工访谈:
审核人将从不同生产区域随机挑选员工进行访谈,访谈时工厂管理人员或其他员工不能列席。审核人将使用独立房间进行访谈。询问员工的问题将涉及工作时数、雇用时间、他们对人权(结社自由、集体谈判、平等机会、无歧视、无限制自由等)的理解、工厂的纪律政策、聘用政策以及工作条件等。
五、结束会议:
审核结束时,如有必要,将制定改进行动计划(CAP),并且和工厂管理层讨论所有问题。
管理层将在CAP的第二部分写下任何不同意见或澄清内容。要求领导在CAP上签字以证明他们理解审核所发现的问题。将向工厂领导提供一份CAP复印件以帮助他们解决审核发现的问题。
审核后行动:
在审核后10-15天内,将向代理商、供应商和TJX提交一份正式审核报告打印副本。
通过TJX验厂的好处:
(1)建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌正面竞争的能力;
(2)稳固与采购商的合作,并拓宽新市场,为长期的发展奠定坚实的基础;
(3)促使消费者对产品建立正面情感;
(4)提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高生产力从而提高利润;
(5)最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡,法律诉讼或者是失去订单;
(6)开发新市场和客户:有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出。
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