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验厂管理培训:验厂审核准备、突击验厂应对技巧
从客户角度来说:首先,通过了它的供应商行为准则,意味着产品已经通过了人权保证、安全保证、质量保证,他可以放心的把产品销售到世界各地,减少产品由于自身的缺陷,所带来的消费者投诉、舆论压力、人权组织的压力,给品牌带来安全感,减少负面效应,树立品牌威信,让消费者更加信赖。其次,方便管理自身的供。从产品角度来说:产品是在一个非常和谐、非常安全的环境里生产出来的,等于给产品镀上了一道通往全球各地的“通行证”,只要有人的地方,消费者就可以放心大胆的购买产品。
从工厂自身角度来说:通过了客户验厂,首先,赢得了客户的订单,给企业带来了直接经济效益;其次有助于工厂自身的改善,同国际接轨,为了更好的走向世界做好硬件准备;第三,有助于规范化管理工厂,更加完善制度。
客户验厂前怎样做好配合工作:
1.做好员工访谈准备,记住问话表中的内容,并灵活回答;
2.维护好现场,做好现场的整理、整顿、清洁、卫生、不制造垃圾、不乱丢垃圾、物料工具设备放置有序、标识明确;
3.安全用电,不乱接电线,不乱动高压设备;
4.确保机器设备安全,正确使用机器设备的安全防护设施,不图一时方便随意更改,定期保养使用的设备,依正确程序操作,不违规作业;
5.注意消防安全,保持通道畅通,不乱堆放物品,会使用消防器材,懂得消防知识,消防设施周围通畅,保证易拿易取,急时能用;
6.保证化学品使用安全,了解化学品知识,正确使用MSDS,懂得化学事故处理,保护好自己的安全;
7.做到利器使用安全,完整回收,正确记录;
8.正确使用个人安全防护用品,了解劳保用品的功用,积极正确的坚持使用。能注意张贴防护标识,正确遵守使用提示;
9.团结工友,积极准备,提高安全意识,个人卫生意识,环保意识,防止安全隐患。
如何应对突击验厂:
1.工厂人员在接到疑似审核员冒充客户来电时,应该能立即辨识并作出反应上报上级,工厂须马上做好验厂准备工作,全厂戒备;工厂必须对接线人员及相关人员进行培训;
2.对门卫进行培训,门卫必须对来访人员严格排查,一旦确定是审核人员,立即设法通知领导及全厂员工,并拖延审核员的进厂时间,让审核员填写会客单并发放访客证,门卫最好陪同指引审核员入厂。建议在门卫室设置报警铃,注意,此铃不是用来报警的,而是用来预警给工厂内部人员的;
3.工厂领导在得知审核员到来的第一时间必须做出反应,立即派人下达验厂通知,让车间全体员工立即清理现场,让不在花名册的员工即刻撤离现场,并让其他员工做到口径一致,尽最大努力以最快的时间清理现场。应提前制定好疏散路线、厂外集合点、回厂时间等,平日加强此方面的培训,如可在下班前十五分钟召集不参加验厂人员集合,由验厂负责人带领大家走该路线及讲解疏散时的注意事项。
4.工厂领导及陪同验厂小组必须第一时间准备好接待事宜,摆放好矿泉水和水果等接待用品,态度亲和且积极配合,尽量不要与审核员发生冲突,遇问题积极解释;
5.如果觉得自己应付不来这诸多事项,可考虑请验厂咨询公司的顾问帮助陪同验厂。
下面再来看看验厂通过了,将带给我们什么样的好处:
(1)建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌合作的能力;
(2)促使消费者对产品建立正面情感;
(3)稳固与采购商的合作,并拓宽新市场,为长期的发展奠定坚实的基础;
(4)提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高生产力从而提高利润;
(5)最小化潜在的商业风险
所以想要获得更大的竞争能力,就要选择验厂!想要获得验厂的好成绩,就要选择一个专业的伙顾问团队!
如果企业想做验厂辅导,不妨考虑一下创思维验厂之家,创思维验厂之家是专业的验厂辅导公司,已经为全国各地上万家企业服务过,在全国多处设有办事处,会就近安排老师进场辅导,我们的辅导原则是帮助企业通过验厂,深圳市创思维是一家正规专业的验厂咨询、验厂辅导、认证辅导公司,一切以合同条款为准,不乱收费,并尽可能为企业节约成本,通过后付款!
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本文来源:验厂之家网 - 验厂管理培训:验厂审核准备、突击验厂应对技巧
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