组织变革管理介绍，组织变革常见问题有哪些？如何克服组织变革抵制？

人气浏览: (4881) 发布时间: [2022-01-10]

组织变革(Organizational Change)是指组织根据内外环境变化，及时对组织中的要素(如组织的管理理念、工作方式、组织结构、人员配备、组织文化及技术等)进行调整、改进和革新的过程。企业的发展离不开组织变革，内外部环境的变化，企业资源的不断整合与变动，都给企业带来了机遇与挑战，这就要求企业关注组织变革。组织变革管理，最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。组织变革的中坚力量是企业的中层团队，这一团队对变革的认知程度、参与热情、参与的质量，在很大程度上决定了一次变革的成功与否。
组织变革管理中的常见问题如下：
组织在变革管理的过程中会遇到大量的问题，这些问题会对变革管理产生负面的影响。
一个宽泛的、综合性的变革计划一般是由多个方面共同组成的，例如，在变革过程中综合考虑战略、结构以及体系之间的关系。因此，如果组织要推行一个新的组织结构，却没有建立一个新体系来支持这个结构，那么这样的变革不太可能逃脱失败的命运。
诸如项目管理技能、变革管理技能以及领导力的培训做得不到位、不充分，都会对任何变革的有效性产生负面影响。例如，有效的项目管理培训的缺失会导致变革时间的选择产生偏差，变革预期成果的达成率出现下降，以及变革如期实施的可能性降低。
糟糕的沟通也是变革管理中常见的问题，它能从多方面影响变革的成败。例如，强加的、未经有效沟通的变革会造成员工更强的抵触情绪。

最后，领导力的缺乏同样会成为组织变革的绊脚石。

克服对组织变革的抵制
创思维验厂之家网提出了若干有效的途径，以克服对于组织变革的抵制或阻力：
（1）参与和投入。研究表明，人们对某事的参与程度越大，就越会承担工作责任，支持工作的进程。因此，当有关人员能够参与有关变革的设计讨论时，参与会导致承诺，抵制变革的情况就显著减少。参与和投入方法在管理人员所得信息不充分或者岗位权力较弱时使用比较有效。但是，这种方法常常比较费时间，在变革计划不充分时，有一定风险。
（2）教育和沟通。加强教育和沟通，是克服组织变革阻力的有效途径。这种方法适用于信息缺乏和对未知环境的情况。其实施比较花费时间。通过教育和沟通，分享情报资料，不仅带来相同的认识，而且在群体成员中形成一种感觉，即他们在计划变革中起着作用。他们会有一定的责任感。同时，在组织变革中加强培训和信息交流，对于成功实现组织变革是极为重要的。这既有利于及时实施变革的各个步骤，也使得决策者能够及时发现实施中产生的新问题、新情况，获得有效的反馈。这样才能随时排除变革过程中遇到的抵制和障碍。
（3）组织变革的时间和进程。即使不存在对变革的抵制，也需要时间来完成变革。干部员工需要时间去适应新的制度，排除障碍。如果领导觉得不耐烦，加快速度推行变革，对下级会产生一种受压迫感，产生以前没有过的抵制。因此，管理部门和领导者需要清楚地懂得人际关系影响着变革的速度。
（4）群体促进和支持。许多管理心理学家提出，运用“变革的群体动力学”，可以推动组织变革。这里包括创造强烈的群体归属感；设置群体共同目标，培养群体规范，建立关键成员威信，改变成员态度、价值观和行为等。这种方法在人们由于心理调整而不良产生抵制时使用比较有效。
创思维验厂之家网越认为组织管理变革的关键在于运用组织的权力，通过协调组织内部人力、物力和环境，实现企业及组织目标的活动和过程，目的是保障企业战略发展与组织目标的过程，使组织管理设计符合企业发展与现阶段管理的需要。

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