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组织变革介绍,为什么会组织变革?如何克服组织变革管理阻力?
组织变革的原因的无外乎两个方面:环境变化、成长要求。
1、环境变化
企业经营环境变化:诸如国民经济增长速度的变化、产业结构的调整、政府经济政策的调整、竞争观念的改变 [1] 、科学技术的发展引起产品和工艺的变革等。企业组织结构是实现企业战略目标的手段,企业外部环境的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。
内部变化:企业内部条件的变化主要包括以下几点:
(1)技术条件的变化,如企业实行技术改造,引进新的设备要求技术服务部门的加强以及技术、生产、营销等部门的调整。
(2)人员条件的变化,如人员结构和人员素质的提高等。
(3)管理条件的变化,如实行计算机辅助管理,实行优化组合等。
2、成长要求
企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同,如小企业成长为中型或大型企业,单一品种企业成长为多品种企业,单厂企业成为企业集团等。
克服组织变革的阻力
1、抵制组织变革的原因
组织变革作为战略发展的重要途径,总是伴随着不确定性和风险,并且会遇到各种阻力。管理心理学研究发现,常见的组织变革阻力可以分为三类。
(1)组织因素。在组织变革中,组织惰性是形成变革阻力主要的因素。这是指组织在面临变革形势时表现得比较刻板、缺乏灵活性,难以适应环境的要求或者内部的变革需求。造成组织惰性的因素较多,例如,组织内部体制不顺、决策程序不良、职能焦点狭窄、层峰结构和陈旧文化等,都会使组织产生惰性。此外,组织文化和奖励制度等组织因素以及变革的时机也会影响组织变革的进程。
(2)群体因素。组织变革的阻力还会来自群体方面,研究表明,对组织变革形成阻力的群体因素主要有群体规范和群体内聚力等。群体规范具有层次性,边缘规范比较容易改变,而核心规范由于包含着群体的认同,难以变化。同样,内聚力很高的群体也往往不容易接受组织变革。Lewin的研究表明,当推动群体变革的力和抑制群体变革的力之间的平衡被打破时,也就形成了组织变革。不平衡状况“解冻”了原有模式,群体在新的、与以前不同的平衡水平上重新“冻结”。
(3)个体因素。人们往往会由于担心组织变革的后果而抵制变革。一是职业认同与安全感。在组织变革中,人们需要从熟悉、稳定和具有安全感的工作任务,转向不确定性较高的变革过程,其“职业认同”受到影响,产生对组织变革的抵制。二是地位与经济上的考虑。人们会感到变革影响他们在企业组织中的地位,或者担心变革会影响自己的收入。或者,由于个性特征、职业保障、信任关系、职业习惯等方面的原因,产生对于组织变革的抵制。
创思维验厂之家网可协作提供专业支持
设计组织变革规划
• 结合企业战略目标及自身特点,综合内外部环境等因素,为企业设计一套科学合理、符合实际的的组织变革规划;
• 包括组织结构设计、职务/岗位设计(定岗定编)、规章制度、流程等内容。
协助企业实施变革路线图
• 帮助企业将组织变革路线图贯彻落地,确保组织变革规划得到有效实施;
• 通过战略意图宣贯、员工培训等方式,降低组织变革的阻力。
结果测评
• 对组织变革成果进行测评,结合实际情况对方案进行有效调整,使得企业可以最大化获得组织变革带来的成果。
持续调整与优化
• 找到新组织的核心能力建设,对组织管理中的专项管理能力与业务能力进行专项提升;
• 确保集团公司各个职能管理与业务管理均能达到预定能力与目标,支持企业的可持续发展。
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