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组织变革介绍,为什么会组织变革?如何克服组织变革管理阻力?

人气浏览: (3668) 发布时间: [2022-01-10]
        组织中包含多个业务单元,各个业务单元都有其对应的职能、都有受过良好培训、经验丰富的管理人员和优秀的员工,但是许多业务单元之间却长期无法进行有效的协同工作。他们的工作目的各不相同、目标侧重点也有所不同。最后导致的结果是公司业绩不理想、无法抢占市场先机、造成公司资源浪费,企业创造的总体价值小于各部门价值之和。企业进行组织变革,其主要目的是实现战略目标下的组织协同,实现1+1>2。
        组织变革的原因的无外乎两个方面:环境变化、成长要求。
        1、环境变化
        企业经营环境变化:诸如国民经济增长速度的变化、产业结构的调整、政府经济政策的调整、竞争观念的改变 [1] 、科学技术的发展引起产品和工艺的变革等。企业组织结构是实现企业战略目标的手段,企业外部环境的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。
        内部变化:企业内部条件的变化主要包括以下几点:
        (1)技术条件的变化,如企业实行技术改造,引进新的设备要求技术服务部门的加强以及技术、生产、营销等部门的调整。
        (2)人员条件的变化,如人员结构和人员素质的提高等。
        (3)管理条件的变化,如实行计算机辅助管理,实行优化组合等。
        2、成长要求
        企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同,如小企业成长为中型或大型企业,单一品种企业成长为多品种企业,单厂企业成为企业集团等。
        克服组织变革的阻力
        1、抵制组织变革的原因
        组织变革作为战略发展的重要途径,总是伴随着不确定性和风险,并且会遇到各种阻力。管理心理学研究发现,常见的组织变革阻力可以分为三类。
        (1)组织因素。在组织变革中,组织惰性是形成变革阻力主要的因素。这是指组织在面临变革形势时表现得比较刻板、缺乏灵活性,难以适应环境的要求或者内部的变革需求。造成组织惰性的因素较多,例如,组织内部体制不顺、决策程序不良、职能焦点狭窄、层峰结构和陈旧文化等,都会使组织产生惰性。此外,组织文化和奖励制度等组织因素以及变革的时机也会影响组织变革的进程。
        (2)群体因素。组织变革的阻力还会来自群体方面,研究表明,对组织变革形成阻力的群体因素主要有群体规范和群体内聚力等。群体规范具有层次性,边缘规范比较容易改变,而核心规范由于包含着群体的认同,难以变化。同样,内聚力很高的群体也往往不容易接受组织变革。Lewin的研究表明,当推动群体变革的力和抑制群体变革的力之间的平衡被打破时,也就形成了组织变革。不平衡状况“解冻”了原有模式,群体在新的、与以前不同的平衡水平上重新“冻结”。

        (3)个体因素。人们往往会由于担心组织变革的后果而抵制变革。一是职业认同与安全感。在组织变革中,人们需要从熟悉、稳定和具有安全感的工作任务,转向不确定性较高的变革过程,其“职业认同”受到影响,产生对组织变革的抵制。二是地位与经济上的考虑。人们会感到变革影响他们在企业组织中的地位,或者担心变革会影响自己的收入。或者,由于个性特征、职业保障、信任关系、职业习惯等方面的原因,产生对于组织变革的抵制。

                  

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