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RJC认证标准介绍,RJC认证标准指导格式、RJC标准建议实施方式及注意事项
委员会建立了RJC的评估和认证体系,该体系适用于珠宝产业链中的所有商业活动和所有会员。RJC体系要求所有商业会员必须经过RJC授权的第三方认证机构的审核并通过其认证,以证明该会员的商业行为与RJC体系要求的行为规范是一致的。
1.4 《指导》的格式
对于《实践准则》的每项规定,《指导》提供单独的一个章节,包括对以下内容的描述:
概念定义与规定的适用范围
议题背景
关键规范、倡议和法规
建议实施方式
进一步信息
1.5 建议实施方式
《指导》包括有关会员如何实施《实践准则》每项规定的建议。
“建议实施方式”是为企业内部尚未正式实施标准的会员专门制定的。
然而,建议是一般性建议,并不总是适合会员企业。会员可根据自身企业和情况,采用任何合适的管理方式,以符合《实践准则》。注意:责任珠宝业委员会规定和用法律之间存在冲突的,以法律为准。
出现这种情况,应通知责任珠宝业委员会,从而向会员和审核方提出一致的建议。
一般而言,有效管理体系的以下要素能支持《实践准则》的实施。
风险评估是一种重要的管理工具,用于识别、描述实际和潜在的风险。风险评估可用来对需要开展额外工作才能确保符合《实践准则》所有适用规定的领域进行优先级排序。对于那些未定期开展风险评估的会员,责任珠宝业委员会开发了 Excel 电子表格形式的风险评估工具包(可从责任珠宝业委员会网站下载该表格)。 对于那些已拥有成熟管理体系的会员,审核或扩展其现有风险评估应足以识别、解决凸现的议题。
评估风险的第一步将协助确定是否需要实施或修改以下任何一项措施。
高级管理人员或高级职员被分配负责《实践准则》中涉及的主题。首席执行官、业主或负责人也应显示明确承诺符合《实践准则》中提出的要求,支持责任管理人员。
书面政策与程序能澄清企业在关键议题上的立场,识别将立场付诸实施的方法。有必要制定书面形式的政策与程序,从而保存正式的记录,向员工提供一致的信息。针对《实践准则》的每项规定制定政策,没有必要,也不合适。会员可考虑制定一份总的政策声明,整体涵盖《实践准则》,或者将部分或全部内容纳入企业整体管理体系或其他管理框架。如果是首次准备这些材料,考虑高效的方法。例如,政策与程序可记录在用于培训的演讲报告中。
保存记录对任何企业都十分重要,是一种管理重要数据和信息的方式。可靠的记录保存强化责任制,使企业能测量随着时间推移取得的进展。保存记录为内部审核提供必要的信息,在适当的情况下,为外部审核提供有价值的证据。首次认证过程需要此前 12 个月的纪录和证据。用于认证的记录应该保存至少 3 年(认证有效期),或者按照适用法律的要求保存更长时间。
培训帮助员工关注优先事项,理解企业的政策和流程。这是一种重要方式,能让新老员工了解需要开展哪些工作,跟上灵活、不断演变企业的节奏。如果员工能够学习、发展、改变,企业也能做到。
为获得责任珠宝业委员会认证,对适用规定的符合情况由审核方根据客观证据进行评估。客观证据定义为可验证的信息、记录或事实陈述。
《指导》中提供的建议实施方式将为审核方提供有关符合性的客观证据。审核方不仅寻找文件、政策与其他记录,而且还通过其他形式的客观证据,例如对管理人员、工人和当事方开展的访谈以及一般观察结果,寻求对实践的确认。了解审核过程的更多信息,参见《责任珠宝业委员会评估手册》。
1.7 小企业
责任珠宝业委员会旨在使大型企业和小企业均可获得责任珠宝业委员会认证。
在工人人数少于 25 人的小企业或小型生产设施,管理体系或许不太正式,但却依然有效。例如,跟小规模的员工队伍沟通政策和计划要容易很多,从而降低了大范围备案的需要。高级管理层通常
近距离接触企业的日常运营,这使得他们对需要管理的议题和风险非常清楚。
获得责任珠宝业委员会认证对于小型组织也同样严格,但小型设施的一些符合性证据的实例会有所不同。审核方须寻找与组织规模相适应的足够的符合性证据。正如在所有评估中,审核方将寻求管理体系和绩效的证据,而不纠缠于过于复杂的程序和记录。
符合目的、前后一致的文献资料通常是管理体系行之有效的基础。然而,对于小企业而言,符合性所需的文献资料可以较为简单。访谈也可表明体系在实践中如何运作。与在大企业相比,在小企业中审核方可实实在在地对更多比例的员工进行访谈,因此可以更多地依赖访谈。
因此,每个章节提供的建议实施方式应根据组织的规模进行理解。风险评估将帮助确定哪些措施合理有效。以这种方式实施责任珠宝业委员会体系应该不会对小企业构成过于严峻的挑战。
1.8 进一步制定指南
责任珠宝业委员会可能会更新本《指导》,或者针对《实践准则》中的特定议题或特定情况下实践的应用进一步制定指导。
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