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FD验厂介绍,FD验厂审核流程及FD验厂审核注意事项
FamilyDollar以前主要通过中间商采购,现在由深圳新成立的OFFICE(TARHEEL)从全国内的工厂采购商品。FamilyDollar的采购量非常大,所以要求工厂有很强大的生产能力,有做过美国大型超市的经验(如沃尔玛,梅西,塔吉特等),并通过他们的社会责任审核或者第三方的FamilyDollar验厂。FamilyDollar欢迎生产家纺,卫浴厨房用品,家饰,家具用品和家具的工厂与其合作,并建立长期合作关系。必须要安排出口产品责任保险,这是进入美国市场的要求。
FD验厂流程
验厂基本流程包括:首次会议、现场检查、文件审核、工人面谈以及管理者代表面谈、末次会议六个环节。
一:首次会议
审核员进入工厂后,首先要召开一次简短的会议。首次会议需要工厂厂长以及负责生产、人事、工资和安全方面的主管和经理参加,如果有可能还会邀请工会代表参加。首次会议的目的在于了解工厂的基本情况,例如厂房、仓库和宿舍的分布情况,介绍验厂的目的、方法和时间安排,提出需要审核的文件资料清单,解释工人面谈的方法和要求,回答工厂代表提出的问题等。
二:现场检查
会议以后,审核员根据分工进行现场检查。现场检查的范围包括生产车间、仓库、宿舍、厕所、门卫及医务室等,主要关注工厂童工有无强迫劳动、安全、消防及环保状况,以及工厂生产运作情况。有些客户验厂时,还要拍照存档。审核员一般会在工人就餐时问检查工人食堂,在工人午休时间检查工人宿舍,以了解更多真实的情况。
三:文件审核
重要的文件记录包括工厂简介、营业执照、员工守则、厂规厂纪、招工登记资料、劳动合同、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训记录、安全检查和演习记录等。一般客户都要检查全部的人事资料,至少一年内的工时及工资记录。审核员通过核算工时工资的记录的完整性和正确性,确定工资福利是否符合法律要求。文件审核还可以作为评估一个工厂的整体管理水平的依据。
四:工人面谈
工人面谈是大多数客户验厂的必经程序,往往要求将工人面谈安排在工厂外或者非工作时同进行。工人面谈是审核员和工人代表单独谈话,旨在了解工人的看法和体会,了解工厂的管理制度和运作情况,以便审核结果更加真实和完整。工人面谈一殷以小组或者一对一的形式进行,不邀请工厂管理者参加。工人代表一般由审核员亲白挑选,而不是由工厂指派。附面谈问卷。
五:管理者代表面谈
在整个验厂过程中,工厂管理者代表都应配合审核员进行,审核员会随时就有关问题向管理者代表咨询和核实,以便了解工厂的运作情况。有时,审核员还会安排与管理者代表进行单独面谈,确认工厂的政策和看法。
六:末次会议
在末次会议前,审核员汇总审核过程中收集的资料,整理出一份审核结果。末次会议主要是向工厂代表通报审核结果,指出不合格项及法规、标准要求,回答厂方提出的疑问。
FD验厂审核注意事项如下:
1.Family Dollar社会责任审核
所有直接进口和国内进口工厂都要求在年度基础上进行社会责任审核,或由Family Dollar/Tar Heel Trading Company(焦油脚跟贸易公司)指定。
2.社会责任审核是计评估工厂符合标准的规则,如工作场所的条件,员工的待遇,员工的安全,工作时间和工资,童工。供应商可以直接从审核公司了解社会责任审核的信息。其审计所需的叫做WCA-工作条件评价。
3.前提条件(工厂批准技术质量审核)
通过技术质量审核要求工厂(分数65-100)需要进行社会责任审核。
不能通过技术质量审核要求(得分50-64)必须重新进行工厂技术质量审计和社会责任审计。
技术质量审核被拒绝的工厂(得分0-50)需要重新申请技术质量审核
4.Family Dollar社会责任审核会指定天祥公证行(ITS)来执行,ITS会给工厂2周通知日期,审计将发生。审计必须由Family Dollar/Tar Heel Trading Company(焦油脚跟贸易公司)分配PLM的到期日进行。
5.工厂被允许重新审核一次,但必须在指定的时间内完成CAP改善工作。
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