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RJC责任珠宝业委员会认证介绍,RJC认证审核不符合项制定整改措施及注意事项
责任珠宝业委员会(Responsible Jewellery Council,RJC)成立于2005年,是一家非营利组织。该组织的使命为:从矿业开采到零售,在整个珠宝供应链中推广负责任的道德、人权、社会和环境实践。旨在通过在钻石和黄金的全球供应链中,建立标准,从矿石的开采至珠宝的零售,RJC成员致力于在珠宝行业领域的责任行为
(RJC)责任珠宝委员会,它是一个国际多个珠宝公司成立的一个团体,RJC认证的要求是一个标准的社会责任审核审核和一个商业道德的评价结合的一个体系认证,RJC认证要求所有商业成员必须经过RJC授权的第三方认证机构的审核并通过其认证,以证明该成员的商业行为与RJC认证体系要求的行为规范是一致的。 通过责任珠宝业委员会,珠宝行业目前拥有全球认可的认证项目。该认证项目为珠宝行业特别量身定制,应对行业需求和议题。
不合项制定整改措施
1.1.记录不符合项
所有不符合项的审计结果必须包括有关不符合性实践的明确详细信息,并考虑这些信息。无论审计开展得如何彻底、高效,责任珠宝业委员会不接受审计报告中模糊、混乱或措辞不当的不符合项信息。
必须记录所有不符合项,并且:
---明确、准确地陈述不符合项的性质,包括可能造成缺陷实践的根本原因;
---相互参照受审计的规定的要求;
---由经过验证的相关客观证据支持。
不符合项的审计结果应以书面形式陈述造成问题的缺陷,从而确定如何避免问题再次发生。缺陷可能由多个原因造成。管理体系的缺陷通常由以下原因造成:
法律要求缺失或未知;不遵守适用法律;背离程序或界定的过程;文献不完整或遗失;控制措施、过程或程序实施无效;风险识别与风险评估无效;培训不足;设备和控制措施描述不正确;组织架构无效;缺乏资源、时间或能力。
1.6 整改措施计划
任何已识别的不符合项(轻微不符合项或严重不符合项)要求会员制定并实施整改措施计划。
整改措施计划可包括整改措施和预防措施。
--整改措施的定义是为防止不符合项或事件的再次发生,消除其成因而实施的措施。
--预防措施的定义是为防止不符合项或事件的发生而实施的措施。
针对《实践准则》和《产销监管链标准》的《标准指南》包含有关责任珠宝业委员会标准每项规定建议管理方式的忠告。在这个阶段,也可寻求外部协助评估根本原因、确定解决方案。
附录2中提供整改措施计划的建议模板。责任珠宝业委员会的《评估工作手册》和工具包也包括该模板。
一旦实施措施,会员必须验证措施的有效性,以确保这些措施:
--不造成实际的和/或潜在的新风险;以及
--应对根本原因,从而避免不符合项的再次发生。
会员应根据不符合项的性质和严重性,选择具有合理素质和/或经验的人员开展这项工作。
整改措施应该SMART、有效! 整改措施应该具体(S)、可测量(M)、可实现(A)、现实(R)、及时(T)、有效。整改措施计划应该表明实施每项措施的方式、资源和时间框架。 具体: 整改措施是否清晰、不模糊?整改措施是否 针对不符合项的根本原因? 可测量: 措施的实施是否可以监控、测量? 可实现: 措施是否拥有明确分配的职责和资产,用于实施措施? 现实: 考虑到不符合项的性质,整改措施是否现实、有的放矢?是否已分配资产和能力(资源、分配的资金等),用以实施整改措施? 及时: 完成整改措施的时间框架是否在认证周期内?应优先考虑在认证周期内完成所有整改措施。然而,需要实施基本建设工程或获得批准的措施可能需要更长时间。在这种情况下,应确定认证周期内的进度里程碑,制定短期临时性整改措施,以降低导致不符合项的事件的影响。 有效: 措施能否有效应对不符合项,防止其再次发生?
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