ISO9001：2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员培训(专职讲师)：

ISO9001：2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员培训

【培训讲师】陈老师（创思维质量体系项目主任）
【参加对象】 企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员、内审员，及其他与贯彻ISO 9000标准相关的人员。
【参加费用】 ￥5000元/天（含授课费，资料费）
【咨询电话】0755-23711736 27512508
【联 系 人】李先生，朱小姐； 值班手机：13923799812
【机构名称】深圳市创思维企业管理技术服务有限公司
【官方网址】 www.sz-csw.com
【温馨提示】 本课程为德升电子（深圳）有限公司内部定制培训课程

课程目标：
 ◇ 熟悉ISO 9001:2008的要求及ISO 9001:2015的改版变化；
 ◇ 理解ISO 9001:2008审核过程，了解如何准备、执行和完成审核；
 ◇ 掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告。

课程大纲：
 ■ 标准基础知识
 ◇ 质量管理八大原则
 ◇ ISO 9001标准发展过程
 ◇ ISO 9001:2008标准理解
 ◇ ISO 9001:2015修订原则、变化及进展
 ◇ ISO 9001:2008小测验

 ■ 审核技巧
    审核的基本概念
 ◇ 有关审核的14个定义
 ◇ 有关审核的2项原则
 ◇ 案例：事实还是推理
    审核的分类
 ◇ 按审核对象分
 ◇ 按审核方分
 ◇ 按审核范围分
    管理体系审核的一般步骤
 ◇ 第一方审核
 ◇ 第二方审核
 ◇ 第三方审核
    内部审核策划
 ◇ 年度审核计划及审核实施计划
 审核计划编制窍门
 ◇ 建立审核小组
 ◇ 编制检查表
 检查表编制窍门
 ◇ 资料准备
 ◇ 审核通知
    内部审核实施
 ◇ 首次会议
 ◇ 现场审核
 ◇ 审核证据收集
 ◇ 审核技巧
 聆听、验证、观察、时间管理
 典型情况应对技巧
 抽样技巧
 现场审核控制
 ◇ 审核记录
 ◇ 审核小窍门
 ◇ 成功审核的要点
 ◇ 不合格项报告
 ◇ 审核组会议
 记录与报告区别
 ◇ 末次会议
    内部审核报告
 ◇ 报告内容
 ◇ 审核过程描述
 ◇ 内部审核结论
    跟踪审核
    内审员
 ◇ 审核组长审核员任务
 ◇ 审核员资格

 ■ 案例分析
 ◇ 审核实施计划
 ◇ 检查表编制
 ◇ 首次会议
 ◇ 审核实施
 ◇ 审核记录
 ◇ 不符合项描述
 ◇ 纠正措施和跟踪验证

 ■ 考试（2H）

讲师介绍：
专职讲师。

授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

付款信息：

课程完毕一次性支付，付款账户：深圳市创思维企业管理技术服务有限公司、账号：11010678142401、

平安银行深圳分行福永支行；

报  名  表

此表所填信息仅用于内审员证书，请填写回传给我们，以便及时为您安排证书制作，谢谢支持！

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